Техника «От „Почему“ к „Зачем“», или как стать проактивным
Согласно некоторым данным, большинство из нас к 30–35 годам уже сформировали привычку автоматически реагировать на ситуации. Как мы обычно объясняем себе свою реакцию на чьи‑то слова или поведение? Мы находим причины:- «Ребёнок не слушался — я завёлся и наорал».
- «Муж не поцеловал — я расстроилась и весь вечер не общалась».
- «Жена забыла перезвонить — я обиделся и перестал отвечать на её звонки».
- «Начальник указал на недостатки — почувствовал себя некомпетентным и замкнулся в себе».
И так во всём. Почему? Ключевым вопросом в нашей жизни становится «Почему?». И мы всегда живём в парадигме: «Я повёл себя конкретным образом, потому что он или она что‑то сказали либо что‑то сделали».Наш мозг практически на автомате улавливает причинно‑следственную связь между каким‑то событием и нашей реакцией на это событие. И вроде бы всё логично. Кто‑то повёл себя определённым образом, а мы на это отреагировали привычным способом. Но предлагаю посмотреть на такой подход повнимательнее.Получается, что наше поведение в подобной модели можно назвать реактивным: оно — следствие того, что кто‑то сказал или сделал. Таким образом, можно сказать, что мы не являемся причиной того, что с нами происходит, а лишь следствием этого — и всё потому, что отталкиваемся от того, что уже произошло.В такой логике всегда можно объяснить своё поведение и ответить на вопрос «Почему?»: «Я поступил так, потому что…». А что, если попробовать применить иную модель взаимодействия с людьми? Что, если в основе нашего поведения будет лежать не вопрос «Почему?», а вопрос «Зачем?»?Когда кто‑то будет вести себя определённым образом, будем руководствоваться не тем, что уже произошло, а тем, что мы хотим изменить, на что хотим повлиять. Иначе говоря, прежде чем отреагировать привычным образом, стоит спросить себя:- Зачем я буду реагировать именно так?
- Для чего я так поступаю?
- Каких изменений я ожидаю в результате своей реакции?
То есть акцент в нашей реакции будет не на событиях прошлого, а на возможности изменить будущее:- «Ребёнок не слушался — я постарался понять причину и успокоил его».
- «Начальник указал на недостатки — я понял, как нужно делать, и приступил к работе».
Если в собственной жизни мы постоянно руководствуемся вопросом «Почему?», то всегда остаёмся следствием, а не причиной. Согласитесь, не очень радужная перспектива. Ведь если наша жизнь начинает зависеть от обстоятельств, условий и людей, это происходит только потому, что мы — сознательно или нет — сделали такой выбор и позволяем всему этому управлять нами.Поступая так, мы становимся реактивными. Реактивные люди зачастую находятся в зависимости от социальной среды, от «социальной погоды»: если окружающие относятся к ним благосклонно, у них всё в порядке; если возникают трудности в общении, они занимают оборонительную позицию и становятся закрытыми. Эмоциональная жизнь реактивных людей напрямую зависит от окружающих — они позволяют своим слабостям оказывать на себя влияние. Реактивные люди получают стимулы к движению благодаря эмоциям, обстоятельствам, условиям и окружению.Умение подчинить импульсивную реакцию своим главным ценностям составляет настоящую сущность проактивной личности.Что делать?Австрийский психиатр, психолог и невролог Виктор Франкл в своей книге «Человек в поисках смысла» (1946) впервые дал определение важнейшему навыку высокоэффективного в любых обстоятельствах человека — «проактивности». Проактивность означает нечто большее, чем просто активность. Её смысл в том, что мы несём ответственность за свою жизнь: наше поведение в первую очередь зависит от принимаемых нами решений, а не от окружения и обстоятельств.Мы в состоянии контролировать чувства, отдавая приоритет своим ценностям. Мы инициируем то, что происходит с нами, и сами несём за это ответственность. Поэтому высокоэффективные люди не уклоняются от ответственности и не объясняют своё поведение обстоятельствами или сложной ситуацией. Их поведение — продукт сознательного выбора, основанного на ценностях, а не на условиях, продиктованных чувствами.Проактивные люди концентрируют усилия на том, на что реально могут повлиять, и направляют энергию на приоритетные задачи. Человеческой природе присуще стремление действовать, а не становиться объектом воздействия. Это даёт нам возможность самим выбирать, как реагировать на обстоятельства, а при необходимости — моделировать сами эти обстоятельства.Проявлять инициативу — значит осознавать свою ответственность за то, чтобы события развивались определённым образом и приводили к конкретному результату.Проактивность — естественная часть человеческой природы. И хотя «ген» проактивности может быть неактивным, он есть у каждого. Активировать его можно с помощью вопроса «Зачем?», а не «Почему?».(автор статьи Кирилл Яковлев)
